ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน wo365

1 คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายตามที่ระบุไว้ด้านล่าง เว้นแต่บริบทจะกำหนดความหมายเป็นอย่างอื่น

• "wo365" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ www.wo365.org และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้ชื่อแบรนด์ wo365 รวมถึงเกม ระบบการเงิน และเครื่องมืออื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ผ่านกระบวนการลงทะเบียนและได้รับการยืนยันบัญชีจาก wo365 เรียบร้อยแล้ว
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม wo365 เพื่อเข้าใช้บริการเกมและฟีเจอร์ต่างๆ
• "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินสกุล THB (บาทไทย) หรือสกุลเงินดิจิทัลที่แสดงอยู่ในบัญชีผู้ใช้ของสมาชิก
• "โบนัส" หมายถึง เงินเครดิตหรือสิทธิพิเศษที่ wo365 มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชันที่กำหนด
• "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่มีให้บนแพลตฟอร์ม wo365 ได้แก่ สล็อต บาคาร่า รูเล็ต แทงบอล และคาสิโนสด

2 การยอมรับข้อกำหนด

การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม wo365 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม รวมถึงการเรียกดูเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการเล่นเกมใดๆ ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้อย่างสมบูรณ์และไม่มีเงื่อนไข

หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้ ท่านมีหน้าที่ต้องหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม wo365 ทันที การใช้งานต่อเนื่องถือเป็นการยืนยันการยอมรับข้อกำหนดทุกประการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และเอกสารนโยบายอื่นๆ ที่ wo365 ประกาศใช้ เอกสารทั้งหมดถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านและ wo365

3 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

การใช้บริการแพลตฟอร์ม wo365 มีข้อกำหนดคุณสมบัติที่ผู้สมัครทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

1. อายุ: ผู้ใช้งานต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปเท่านั้น wo365 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น และขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบอายุของสมาชิกได้ตลอดเวลา
2. ความสามารถทางกฎหมาย: ผู้ใช้งานต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาตามกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศที่ท่านพำนักอยู่
3. บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีผู้ใช้ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
4. ข้อมูลที่ถูกต้อง: สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและถูกต้องครบถ้วนในระหว่างการสมัครและการใช้งาน การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นเหตุให้ยกเลิกบัญชีได้ทันที
5. ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์: ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการ wo365 ไม่ขัดต่อกฎหมายในประเทศหรือพื้นที่ที่ท่านพำนักอยู่

4 การสมัครและบัญชีสมาชิก

เพื่อใช้บริการแบบเต็มรูปแบบบน wo365 สมาชิกต้องผ่านกระบวนการลงทะเบียนและยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด

4.1 กระบวนการสมัครสมาชิก
สมาชิกต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง ที่อยู่อีเมล และวันเดือนปีเกิด ข้อมูลทั้งหมดต้องตรงกับเอกสารประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานราชการไทย

4.2 การยืนยันตัวตน (KYC)
wo365 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ตลอดเวลา โดยเฉพาะก่อนการอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมียอดถอนสะสมถึงระดับที่กำหนด เอกสารที่ยอมรับ ได้แก่ บัตรประชาชนไทย หนังสือเดินทาง และใบขับขี่

4.3 ความรับผิดชอบในการรักษาบัญชี
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตน wo365 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของสมาชิกโดยใช้ข้อมูลรับรองที่ถูกต้อง หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีถูกบุกรุก ต้องแจ้งทีมซัพพอร์ตของ wo365 ทันที

• ห้ามโอนสิทธิ์การใช้งานบัญชีให้บุคคลอื่น
• ห้ามให้บุคคลอื่นเล่นเกมผ่านบัญชีของท่าน
• ห้ามใช้บัญชีในเชิงพาณิชย์หรือเพื่อผลประโยชน์ของบุคคลที่สาม
• ต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

5 การฝากและถอนเงิน

wo365 ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติที่รองรับช่องทางการชำระเงินหลักของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB รวมถึงสกุลเงินดิจิทัล USDT และ Bitcoin

5.1 การฝากเงิน
ยอดฝากขั้นต่ำคือ ฿100 ต่อครั้ง เงินจะเข้าบัญชีผู้ใช้โดยอัตโนมัติภายใน 30 วินาทีหลังจากการโอนได้รับการยืนยันจากธนาคาร ไม่มีการเก็บค่าธรรมเนียมการฝากเงินใดๆ ทั้งสิ้น

5.2 การถอนเงิน
สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ wo365 เท่านั้น และต้องเป็นบัญชีที่อยู่ในชื่อของสมาชิกเอง การถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลอื่นไม่ได้รับอนุญาตในทุกกรณี ยอดถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง

5.3 ข้อกำหนดการพนันผ่าน (Wagering Requirement)
เงินฝากทั่วไปไม่มีข้อกำหนดการพนันผ่านเพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม เงินโบนัสที่ได้รับจากโปรโมชันต่างๆ อาจมีข้อกำหนดการพนันผ่านตามที่ระบุไว้ในเงื่อนไขโปรโมชันนั้นๆ โดยเฉพาะ

6 โบนัสและโปรโมชัน

wo365 มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายให้กับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า เงื่อนไขทั่วไปของโบนัสทุกประเภทมีดังนี้

1. โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการรับและการใช้งานเฉพาะของตัวเอง ซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชัน สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัส
2. โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี ต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ ต่อหนึ่งที่อยู่ IP และต่อหนึ่งอุปกรณ์
3. wo365 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือหยุดโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
4. โบนัสที่ได้รับจากการใช้ช่องโหว่ของระบบ การสมคบคิด หรือการฉ้อโกง จะถูกยกเลิกพร้อมกับเงินรางวัลที่ได้จากโบนัสนั้น
5. สมาชิก VIP อาจได้รับโบนัสพิเศษที่มีเงื่อนไขแตกต่างออกไปตามระดับ VIP ที่กำหนด

7 กฎการเล่นและความยุติธรรม

เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม wo365 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ของเกมทุกรายการมีความยุติธรรมและไม่สามารถคาดเดาหรือแทรกแซงได้

สำหรับเกมคาสิโนสด (Live Casino) เช่น บาคาร่าสด และรูเล็ตสด ดำเนินการโดยดีลเลอร์มืออาชีพในสตูดิโอจริง ภายใต้การควบคุมของระบบวิดีโอแบบเรียลไทม์ที่ถ่ายทอดมายังผู้เล่นโดยตรง

ผลการแข่งขันกีฬาและการแทงบอลออนไลน์อ้างอิงจากผลอย่างเป็นทางการของสหพันธ์กีฬาที่เกี่ยวข้อง wo365 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือพักการจ่ายเงินรางวัลในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการแข่งขัน จนกว่าผลอย่างเป็นทางการจะได้รับการยืนยัน

8 พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการใช้งานที่กำหนด พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชีทันที

• การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จแก่ wo365 ในรูปแบบใดก็ตาม
• การสมคบคิดระหว่างผู้เล่นหลายคนเพื่อทุจริตหรือแสวงหาผลประโยชน์จากระบบ
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเล่นเกม
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์ม wo365 เพื่อกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การล่วงละเมิด คุกคาม หรือพูดจาหยาบคายต่อเจ้าหน้าที่ ดีลเลอร์ หรือสมาชิกอื่นๆ
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือทำลายความปลอดภัยของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
• การรับโบนัสเดียวกันซ้ำซ้อนโดยใช้หลายบัญชีหรือข้อมูลปลอม

9 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา โลโก้ กราฟิก รูปภาพ ซอฟต์แวร์ ระบบ และองค์ประกอบทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม wo365 ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ wo365 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้าที่บังคับใช้

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่แสวงหากำไรเท่านั้น การทำซ้ำ การดัดแปลง การเผยแพร่ หรือการนำเนื้อหาใดๆ ของ wo365 ไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรถือเป็นการละเมิดกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

10 การระงับและยกเลิกบัญชี

wo365 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการใช้งานชั่วคราวหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกถาวรได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้

10.1 การระงับบัญชีชั่วคราว
อาจเกิดขึ้นระหว่างการตรวจสอบ KYC การสอบสวนกิจกรรมต้องสงสัย หรือเมื่อมีการร้องเรียนจากบุคคลที่สาม ในระหว่างการระงับ สมาชิกไม่สามารถเข้าถึงบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้

10.2 การยกเลิกบัญชีถาวร
หากพบว่าสมาชิกกระทำการทุจริต ฉ้อโกง ฟอกเงิน หรือละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง wo365 จะยกเลิกบัญชีถาวรและขอสงวนสิทธิ์ในการริบยอดเงินคงเหลือในบัญชีทั้งหมด รวมถึงดำเนินการทางกฎหมายหากเหมาะสม

10.3 การขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเอง
สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเองได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ wo365 ก่อนยกเลิก สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน เนื่องจากหลังจากยกเลิกบัญชีแล้วจะไม่สามารถเรียกร้องเงินคืนได้

11 การจำกัดความรับผิด

แพลตฟอร์ม wo365 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (as-is) และ "ตามความพร้อมที่มี" (as-available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ไม่ว่าจะเป็นในแง่ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ ความต่อเนื่องของบริการ หรือความปลอดภัยจากข้อผิดพลาด

wo365 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ ปัญหาทางเทคนิค การสูญหายของข้อมูล หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ wo365 รวมถึงภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือการเปลี่ยนแปลงนโยบายของผู้ให้บริการเครือข่าย

ความรับผิดชอบสูงสุดของ wo365 ต่อสมาชิกในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าระบบในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการเรียกร้องเท่านั้น

12 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

wo365 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมุ่งมั่นที่จะดูแลสุขภาวะของสมาชิกทุกคน เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

สมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองอาจมีปัญหาด้านการพนันสามารถใช้เครื่องมือต่อไปนี้ที่ wo365 จัดเตรียมไว้

• การกำหนดวงเงินฝาก: ตั้งขีดจำกัดยอดฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
• การหยุดพักการเล่น: ระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion): ปิดบัญชีถาวรหากต้องการหยุดเล่นอย่างเด็ดขาด
• การติดต่อขอความช่วยเหลือ: ทีมซัพพอร์ต wo365 พร้อมให้คำแนะนำและส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตตลอด 24 ชั่วโมง

บริการของ wo365 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หากท่านพบว่าบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีกำลังใช้งานแพลตฟอร์ม กรุณาแจ้งทีมงานของเราทันที

13 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

wo365 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น

สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นประจำ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่ทั้งหมด หาก wo365 ทำการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

14 กฎหมายที่บังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับการใช้บริการ wo365 ให้พยายามระงับด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ด้วยการเจรจา คู่กรณีตกลงที่จะนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือกระบวนการทางกฎหมายตามที่ wo365 กำหนด โดยคำชี้ขาดหรือคำพิพากษาที่ได้ให้ถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันคู่กรณีทั้งสองฝ่าย

15 การติดต่อ

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน wo365 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์ที่คลิกได้ กรุณาคัดลอกเพื่อส่งอีเมล)
• เวลาให้บริการ: 24 ชั่วโมง / 7 วัน / 365 วัน ไม่มีวันหยุด
• ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย เป็นหลัก